如何使用聊天机器人生成器元素

使用Sen开云体育手机网页版登录入口官网dPulse，你可以创建一个聊天机器人来欢迎你的新朋友用户，协助用户，销售产品，以及收集和过滤数据，并发送给您作进一步处理。所有的流元素都可以通过左键单击拖动到工作字段。

在本文中，我们将讨论可以添加到聊天机器人流程中的元素。

开始

您可以选择启动流的第一个元素:“Message”、“Filter”、“Randomizer”和“API Request”。

例如，使用“Filter”和“API Request”元素，您可以检查订阅者的数据，并通过仅为那些拥有或没有所请求的数据的用户启动您的流程来个性化您的通信，或者分支您的流程并发送不同的消息。使用“Randomizer”元素，您可以多样化聊天机器人的自动回复或创建A/B测试。

要使一个元素成为开始元素，请将所需元素连接到“开始”。

要查看哪个触发器启动您的流程，请单击“开始”。

消息

使用“Message”元素，您可以创建任何类型的消息，并向其添加各种块:文本、视频、图库、按钮、用户数据请求等等。

文本是默认元素。你可以个性化短信。要做到这一点，请单击{}在文本框的右下角，从下拉菜单中选择一个变量。每个用户将收到一条消息，其值为您的听觉列表中他们的联系信息中的给定变量。

可以添加以下类型的变量:

• 联系人的自定义变量．当用户订阅聊天机器人时，可以转移变量。在“受众”部分手动设置和更新变量。在流中使用“动作集变量”、“用户输入，"和"API请求”元素。
• 系统变量．方法插入订阅者的最后一条消息的文本last_message变量。还可以使用添加订阅者IDcontact_id以及使用的用户Telegram IDtelegram_id．
• 全局变量．您可以在bot设置中创建自己的变量，并使用具有预定义值的消息，这些消息将与所有订阅者共享。默认情况下,bot_name美元,bot_id美元,而且美元当前日期是可用的。

你也可以格式文本为了更好地可视化和突出显示信息。

按钮可以调用流中的下一条消息。为此，指定按钮的名称并将其链接到下一个块。否则，该按钮可以将用户转移到一个网站。为此，指定按钮的名称并添加到网站的链接。

点击+添加按钮向消息中添加按钮。

选择按钮类型:“继续流”、“链接”或“付款．"

在第一个字段中命名按钮。注意，您只能输入20个字符。此外，您还可以在按钮的文本中添加表情符号。

按钮上的文字应该是容易理解的-这对用户来说是很重要的，当他们点击按钮时会发生什么，知道他们具体需要选择什么。确保流中的下一个元素对应于按钮所说的维护bot逻辑的操作。

对于“链接”类型的按钮，还可以添加到第三方资源的链接。

按钮详情设置完成后，单击添加．

在一个元素下不能添加超过三个按钮。

要向“Message”块添加额外的元素，请单击“add”并选择必要的元素。

图像允许您在消息中发送图片。点击选择文件从计算机或设备上传图像，或将必要的文件拖动到上传区域。

要从链接上传图像，请在下拉菜单中选择“通过URL上传图像”，并在字段中指定图像的链接。

您还可以指定映像的动态路径。例如，使用“API request”元素或a360事件,通过API启动流，您可以发送产品图片并在下面的消息中使用此变量，将订单数据显示给客户端。

为此，选择一个变量或指定一个JSON路径在字段中，并将路径传递给变量值中的图像。因此，每个客户端将根据它们的顺序接收一个图像。

卡是一个元素，用户可以在其中展示他们出售的任何东西。它可以包含项目的图像、标题、描述和按钮。如需添加几张卡片，请单击+．

这项服务允许你在一个元素中最多加十张卡。要在卡片之间切换，请单击箭头按钮。要删除卡片，请单击交叉按钮。

如果您在编辑器字段中添加两张或更多卡片，它们将显示在一行中并超出块。

文件允许用户与订阅者共享文档。点击从磁盘上传或者将文件拖到上传区域，将其添加到消息中。

中配置了产品的目录Facebook商务经理，您可以添加一个产品的卡片或清单．例如，产品卡可用于为酒店、航班、旅游目的地和车辆做广告。

输入Catalog ID、Product ID、消息体和页脚。若要添加多个产品，请将产品划分为多个部分。

了解更多:”如何在WhatsApp聊天机器人中添加产品卡．"

延迟模仿打字。指定向订阅者显示输入指示器的时间(以秒为单位)。

当指示器显示时，不会发送消息。将键入的时间与之前显示的消息的大小相关联。

用户输入允许订阅者输入一个值，您可以通过类型验证并保存到“受众”选项卡中的变量。因此，您可以保存电话号码、电子邮件地址、链接、地理位置、日期和所有其他数据。

您还可以选择等待用户响应的周期。如果用户在所选时间内没有回复，则等待用户回复的时间到期，聊天机器人将不再检查输入的数据是否有效，记录用户的回复。

此外，在消息下面还可以添加快速回复按钮，这样用户就可以从预定义的回复中进行选择，而不用自己输入。

您可以为具有“字符串”、“数字”和“数字”的数据添加快速回复正则表达式验证类型。例如，由用户输入特定的单词，输入产品的数量，或者选择产品类别。

快速回复是一个按钮形式的简短回答。订阅者单击此按钮，文本将作为消息发送到聊天中，触发相应的流程。点击快速回复添加一个快速回复。输入文本并按“Enter”保存。快速回复的输入字段限制为20个字符。点击快速回复框中的叉即可删除。

您可以划分场景并发送下一条消息，这取决于用户是否输入了所请求的数据(绿点分支)(红点分支)。

用bin按钮删除一个元素，用箭头按钮上下移动它。当您在元素上暂停鼠标指针时，将出现按钮。

流

它允许您将另一个流链接到您正在创建的流。将“Flow”块拖到编辑器中，并将其链接到一个按钮或一个快速回复，这将触发该流。在“流程”面板中，打开“启动另一个流程”下拉菜单，选择要添加的流程。

行动

您可以对到达"Action"元素的订阅者的数据执行以下操作:

• 打开聊天(在“对话”部分打开与订阅者的聊天);
• 取消订阅bot(取消用户的批量和自动消息订阅);
• 组或通道中的块(阻止选定群组或频道中的用户);
• 解除组或通道中的阻塞(解除所选群组或频道中的订阅用户);
• 添加标签(将标签分配给订阅者);
• 删除标签(删除分配给用户的标签);
• 添加变量(设置要分配给订阅者或更新的变量值。你也可以创建一个新变量);
• 发送webhook(向您的URL发送带有用户数据的POST请求);
• 创建协议(创建一个处理客户关系管理当执行特定操作时，例如，点击“购买”按钮)。
• 通知我(代表你的聊天机器人向系统聊天机器人或Telegram群组发送消息)。

过滤器

根据客户的个人数据和之前收到的信息对客户进行细分。选择左边栏中的元素，并将其拖到将开始脚本分支的元素之后。

然后选择条件本身。您可以通过以下方法筛选客户:

• 变量值(所有类型:字符串、数字、电子邮件、电话和链接);
• 指定的标签;
• 订阅您的商业帐户;
• 订购其他商业帐户;
• 关注人数;
• 与你的心流互动;
• 活动收到;
• 最后的活动;
• 订购日期;
• 星期几;
• 触发日期;
• 触发时间;
• 付款;
• 团体或渠道成员资格;
• 打开聊天;
• 传入的消息;
• 未读消息。

通过添加操作符“any”或“all”来组合条件，或者添加独立的附加条件。

添加条件后，如果条件满足(绿点)或不满足(红点)，则将额外的流元素添加到每个Filter元素选项。

暂停

在此期间，不会向订阅者发送自动消息。暂停可以设置为分钟、小时或天。

您可以使用“时间段”选项选择暂停，或者使用“截止日期”或“截止时间”选项选择暂停到特定时间。

“截止日期”选项仅适用于Telegram和VKontakte聊天机器人。

选择“Time period”选项，并设置发送流元素之间的暂停时间从1分钟到24小时。例如，在流程中使用它来为客户端预热。在指定的时间之后，将发送下一条消息。

如果选择元素之间的暂停时间超过1天，则可以设置发送消息的时间。系统按照您个人帐号设置的时区，从00:00后的任意时间开始计算第二天的时间。

此外，您还可以选择“直到日期”或“直到时间”，并设置延迟到特定时间。例如，您可以使用此选项指示营业时间或促销时间。

此外，使用“Pause”元素，您可以设置执行流的下一个元素的条件:用户处于非活动状态时。

API请求

向第三方服务器发送请求以创建对象或检索数据。获取数据并将其用于你的聊天机器人消息。

您可以将接收到的数据保存到一个变量中，或者将其作为JSONPath添加到消息中。

拖动"API Request"元素对于工作空间，将其连接到元素，然后检索数据。选择请求类型并输入要发送请求的URL。

在测试请求并收到成功响应之后，配置映射设置。如果需要将响应中的值保存到某个变量，请从接收到的请求中选择键和要保存到的变量。如果您希望只使用接收到的值而不将其保存到变量，请复制{{$ ['somekey'] ['nestedkey']}}并在下一个消息元素中使用它。

随机选择

随机发送聊天机器人脚本中的元素以进行A/B测试，创建小测验等等。您可以自定义每个选项的接收组大小，并发送随机信息，测试不同的聊天机器人场景。

拖动项目"随机选择元素到工作区域，将其连接到您开始分支脚本的项目。

调整每个选项的比例——接收每个选项的用户百分比，或者将流量分成相等的部分。这个值越高，就有越多的用户会得到这个选项。

其他功能

使用缩放按钮可以增加或减少编辑框。此外，您还可以移动编辑框以获得更多用于流程构建的空间。

要排列所有元素，请单击右上角的魔术棒按钮。所有元素之间的距离相等。

最后更新:16.01.2023