14бесплатныCRMдхлямалогобизнесанарусскомязыке

Бесплатнаяверсия——это«пробник»,поэтомуразработчикичастозакрываютдоступкрасширенномунаборуфункцийпрограммы。Вобзорерасскажем,какимивозможностямиотличаетсябесплатнаяCRM,сколькостоитпереходкполномуфункционалу、атакжекакиепреимуществаинедостаткиимеютразличныеCRM -системы。

CRM -система-этокомпьютернаяпрограммадляучетасделок。Помогаетсобиратьстатистикупопродажам,действиямклиентовисотрудников。Анализируетданные,отображаетрезультатыпоэтапно,ввидеворонкипродаж．Предоставляетвозможностидляорганизациикоманднойработы,втомчислеспомощьювнутреннихчатовисистемыуведомлений。

МывыбралисамыепопулярныебесплатныесервисыдлямалогобизнесаповерсиирейтингаCRMIndex．Универсальныеподходятдляавтоматизациистандартныхбизнесп——роцессов,отраслевыеспециальноразработаныдляуправленияотношениямисклиентамивконкретнойнише。

Бесплатные CRM дл отдела продаж

Вотделахпродажсуществуютспецифическиепроблемы。Менеджерызабываютперезвонитьклиентам,новичкидолгоизучаютисториювзаимоотношенийспостояннымизаказчиками。

CRM -системысодержатмодули«Задачи»и«Клиенты»,которыепомогаютэторешить。Системасобираетзаявки,назначаетисполнителей,сохраняетисториюпереговороввкарточкеконтакта。РуководительвидитKPIпокаждомусотруднику,можетприниматьрешениянаоснованиистатистики,интерактивныхотчетов。

开云体育手机网页版登录入口官网

Простая客户关系管理(CRM) дл мало о о о са， подходит дл продажи товаров услуг。Ориентировананапользователей,которыеещенеработалисподобнымисервисами,ноужехотятупорядочитьсвоисделки——перейтиотблокнотовизаписоккцентрализованнойонлай,нсистеме。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

ВсефункцииCRMотSend开云体育手机网页版登录入口官网Pulseвбета-версиибесплатны,вдальнейшембудетдобавлятьсядополнительныйплатныйфункционал。

Системапозволяетработатьнадсделкамивкомандеиназначатьответственныхменеджеров。Карточкисделокрасположенынаканбандоск,егдеихудобноперемещатьсэтапанаэтапприизменениистатусасделки。Этапыможносоздаватьлюбы,еподнуждысвоегобизнеса。

Карточкисоздаютсявручнуюводинкликсвозможностьюзаполнитьинформациюоклиентеиегоконтакты,атакжедобавитьсвоиполя。

Есливыужепользуетесь邮件рассылкамииличат——ботамивSendPulse,т开云体育手机网页版登录入口官网оможнонастроитьавтоматическоесозданиесделокпоследействиявавторассылкахиличат——ботах。,Напримерклиентпереходитпоссылкевписьме,ивсистемеавтоматическизаводитсясделкасегоданными。

• Управление клиентами сделками
• Импортконтактов
• Отправкаавторассылокчерез电子邮件、短信ичат——ботывмессенджерах
• Созданиесделокподействиямподписчикававторассылкахичат——ботахвSendPulse开云体育手机网页版登录入口官网
• Сегментация сделок контактов с с помощью тегов

Плюсы:

• CRM полност т а а а。
• Удобный и просто о т инт фе ос
• Можно о о о а анизо оват с аботу команды
• Длятех,ктоделаетрассылкичерезSendPu开云体育手机网页版登录入口官网lse,естьвозможностьавтоматическиотправлятьрассылкичереиз邮件чат——ботов。ТриггеромдляотправкибудетдействиесосделкойCRM:всозданиеилипереходнановыйэтап。

Минусы:

• системазашланарыноквесной2020иимееттолькобазовыефункции。Вбудущемпланируетсядобавлениетелефонии,работуснесколькимидоскаминаодномаккаунтеидругиеболеепродвинутыефункции。

Flowlu

Система п п а а а лени зада а ам м。Подходитдляорганизациисовместнойработынадпроектами,вкоторыхважноустановитьплан——графикработ,учитыватьсрокиизатратыпокаждомуэтапу。Задачипроектаотображаютсяввидекарточекнаканбан——доск,еновыедобавляютсяводинклик。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

БесплатнаяCRM -системадоступнадлятрехпользователей。Тарифысрасширеннымфункционалом——от1190₽за10пользователейвмесяц。

• Задачи / Проекты
• 敏捷проекты
• Выставление оплата счетов
• Управлениефинансами
• Календарьсобытий
• Внутренниймессенджер
• Базазнаний

Плюсы

✓Невысокаястоимостьзаполнуюверсиюпрограммыпосравнениюсаналогами(от119₽запользователявмесяц)。

✓Всплывающиеподсказкинакаждыйшагновогопользователя,видеоинструкциипонастройкесистемы。

✓Удобный интерфе в с。Легкоуправлятьспискамизадач-карточкиможноперетаскивать,сортировать,создаватьсписки。

✓Учетзатраченныхресурсов:количестворабочихчасовкаждогосотрудника,суммазатратпопроектам。

✓Доступнодляскачиваниямобильноеприложение(iOS、Android)。

Минусы

——Нетвстроенной它телефонии(интеграциядобавленавочередьнаразработку)。

——Нетвозможностиполноценноработатьсфинансамивмобильномприложении。

«Мегаплан。

Система п п а а а лени и п п едп и тием。Автоматизируетрутинныебизнесп——роцессы,ведетжурналсобытий,записываетзвонки,отправляетнапоминанияответственнымсотрудникам。Платформаинтегрированаспрограммамисквознойаналитики,бухучетаисдачиотчетности。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Бесплатный та и и и«Старт»——базовыефункцииCRMдлякомандыдо10человек,платныетарифыначинаютсяот549₽запользователявмесяц。

• Контрользадачисроков(2проекта,50активныхзадач)
• Рабочийстол
• Карточки на 1 000 клиентов
• Гибкая наст о о ка прав сотрудников
• Обмендокументами
• Бизнес-чат
• Календарь (100 акти и н соб б ти)
• Дисковое п ост т анст т (20 Гб)
• 阿api， мобил ное приложение
• Интеграция с по по и то к

Плюсы

✓Отображение задач п ое екта на а а а а анбан-доске。

✓Сценариидляавтоматизациирутинныхпроцессов,настройкатриггеровдлякаждогоэтапатипичногопроекта。

✓Сбор заявок с с почты или са а。Автоматическоераспределениевходящихобращениймеждуменеджерамиотделапродаж。

✓Обширнаябазазнаний:видеоуроки,вебинары,статьи。

Интеграция с се висом开云体育手机网页版登录入口官网длясозданияавтоматическихтриггерных邮件рассылоки推动уведомлений。

Минусы

——Вбазовойверсиинедоступныотчеты,аналитикапопродажамиуправлениефинансами。Техническая поддержка дост т пна тол ко по email。

- Требуется о е ем， чтобы ос о оит все модул。

Zadarma

Системауправленияклиентами,лидами,телефоннымипродажами。Подходитдляавтоматизациипроцессовколл-центра,благодаряинтеграциист它елефониейиАТСZadarma。Оптимальноерешениедлябизнеса,вкоторомменеджерычастообщаютсясклиентамипотелефону。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

ПолностьюбесплатнаяCRMдл л о о о оли и ества сотрудников。Особенностьусловий:нааккаунтедолжнабытьподключенаАТСZadarma,вкоторойстоимостьиспользованияIPтелефонииначинаетсяс0₽(тольковходящие),полноценнаятелефония——от1800₽вмесяц。

• Задачи
• Воронкапродаж
• Отчеты
• Интеграция с с с с им с CRM
• IP (телеф - они)， (з о онк) а (в один)
• Управлениесовместнойработой(боле50есотрудников)
• Экспорт/импо и базы клиентов

Плюсы

✓Весьфункционалдлясбораианализаданныхпопродажампредоставляетсябесплатно。

✓Возможностьуправлятьотделомпродаж:ставитьзадачи,распределятьролимеждуоператорами,проект——менеджерами,администраторами。

✓ЗвонкиклиентамнапрямуюизCRMсзаписьюразговораижурналомоперацийпоклиенту,втомчислеконференсц——вязь。

✓Современный интерфе в с。Удобное отображение задач на канба а -доске。

✓Виртуальныеномерадляработы100встранахмира。

Минусы

——РаботавCRM -системезависитотстабильностиинтернета。

«Битрикс24»

Универсальнаяплатформа。Позволяетстроитьворонкипродаж,управлятьперсоналом,проводитьвидеоконференции,общатьсявовнутреннейсоцсети,организовыватьсовместнуюработунадпроектами。ЭтомногофункциональнаяCRM -системаикорпоративныйинтранетводномпродукте。Подходитдляавтоматизациипроцессоввагентств,енапроизводственномпредприятиииливсфере电子商务。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Crm -сис стема бесплатно о оста с - л етс в с амк катарифа«Проект»дл команды до 12 сотрудников。«Стар+»бтудетстоитьот990₽вмесяцзадвухпользователей。

• Лиды/Сделки/Контакты/Компании - без о ании и ени и
• Коммерческиепредложения
• Счета
• Каталогтоваров
• Настройка о о онки продаж
• История комм мм к ни ика а и ик (та мла)
• Визит-т т ек кер (а о д озапис встре т т)
• Портретклиента
• Наблюдатели в ка т то с ке делк
• Внутреннийчат
• Телефония

Плюсы

✓БолееполныйфункционалCRMнабесплатномтариф,епосравнениюсдругимисистемами。ВбесплатнуюCRMневключенытолькоаналитикаиотчеты,автоматизацияри短信邮件ассылок。сквознаяаналитика。

✓Многофункциональная система。Подходиткакдляуправленияотделомпродаж,такидляконтролянадвсемибизнесп——роцессамипредприятия。Модулинастраиваютсяподконкретныезадачибизнеса。

✓Удобнокоммуницироватьссотрудникамииклиентамивнутрипортала,безиспользованиявнешнихсоцсетей。Доступнывидеозвонки,комментирование,лайки,созданиеновостей,опросов,уведомлений。

✓Благодаря инте т ра с ии и с开云体育手机网页版登录入口官网работаетавтоматическаясинхронизацияданныхадреснойкнигидляэффективногоуправления邮件рассылками。

Минусы

——Из——заогромногоколичествафункцийтребуетвремянаосвоение。

——Интеграцияс1Соткрытатолькодляпользователейнасамомдорогомтарифе«Компания»(от9112₽вмесяц)。

Бесплатные CRM дл сферы услуг

Большинствопрограммуниверсальны:помогаютсобиратьданныеоклиентахиконтролироватьпродажи。ПриэтомтакиеCRMмалоэффективны,когданужнаавтоматизациябизнесп——роцессоввконкретнойотрасли。

Например,всалонекрасотыважноучитыватьсвободныечасымастеровиодновременнорасходматериалов。Ауриелтораизагентстванедвижимостивсегдаподрукойдолжнабытьактуальнаябазаквартир。

ПоэтомунарынкесуществуютотраслевыCRM,еразработанныеспециальноподнуждыбизнесавконкретнойнише。ДалеебесплатныеCRM -системынарусскомязыкедляпопулярныхотраслевыхнаправлениймалогобизнеса。

开云体育电子游艺SalesapCRM

Многофункциональнаясистема。Состоитизмодулейуправленияпродажами,задачамиифинансами,атакжекоммуникациисклиентами。Отличаетсяширокимассортиментомготовыхотраслевыхрешений:боле20енастроенныхпрограммдлясалоновкрасоты,фитнес-клубов,рекламныхагентств,торговыхпредприятийириелторов。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Свободноеиспользованиебазовыхфункцийдлятрехпользователей。Переходнатариф«Старт»- о о о о ол л зовател в месяц。

• Контакты/Компани/Зиаявки/Сделки/Задачид——100年озаписей
• Объекты недвижимости - до ози и и и
• Воронкипродаж
• Чек-листы по о ада а а а
• Внутреннийчат

Плюсы

✓Простой инте с фе с с， инт итивн и。Можнобыстроосвоитьпрограммубезсправкииобучающихвидео。

✓Настройка системы под пол зовател。Созданиеавтоматическихцепочекдлябизнесп——роцессов,актуальныхдляопределеннойотрасли。Программараспределяетвходящиеобращениямеждуменеджерами,отправляетуведомленияоновойзадачеилистатусесделки。

✓Благодаряисторииизмененийлегконаходитьответственныхзадействиявпрограммеполюбомуклиентуилиэтапуработы。

Минусы

- Важные длавтоматизациибизнесамодулиоткрываютсятольконаплатныхтарифах:KPI,счета,кассаибухгалтерия,интеграциясмессенджерами,телефония。

——Неналаженасвязьмеждупочтойихранилищем,файлынельзяприкрепитькписьму。

StecRealty

Отраслеваяпрограммадлязастройщиков,агентствнедвижимости,риелторов。Длязаписистатусаэтапапродажи,управлениябронированиемипродажами,подборанедвижимостидляпоказаизобщегокаталогаобъектов。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Тариф«Бесплатный»——этополныйфункционалпрограммыдляодногопользователя。Подключитьвсехсотрудников——от600₽вмесяцзачеловеканатарифе«Корпоративный»。

• Воронкапродаж
• Совместная а а а а аз з объектов
• Расчет вознаграждения дл сотрудников/партнеров
• Графики продаж， kpi менеджеров по и продажам
• Карточка клиента с ис сто о ие р ри им моде т ст и и
• Схема планировок Схема планировок параметры (шахматка)
• Регистрациябронирования
• Интеграция с«Яндекс。Недвижимость»，«ЦИАН»，afy
• Автоматический постинг об и и лени и
• 它телефония

Плюсы

✓Единаябазанедвижимостидлясозданияэлектроннойочерединаквартиры,чтобыизбежатьвозможностьдвойнойпродажи。

✓Настроенаавтоматическаяпубликацияобъявленийвсервисах«Яндек。сНедвижимость»，«ЦИАН»abuy。

✓Шахматказастройщиканагляднопоказываетсвободныеквартиры,помогаетсравниватьплощадиистоимость,бронироватьобъекты。

✓Встроеннатя它елефонияпомогаетконтролироватьколичествоикачестворазговоровсклиентами。Системаперенаправляетвходящиевызовынаагентов,сохраняетисториювзаимодействийскаждымклиентом。

✓Длявладельцевпомещенийизастройщиковдействуетрежимограниченногодоступаксистеме,чтобыудобнобыломониторитьпроцесспродажирассчитыватьразмервознаграждения。

Минусы

——Поддержкаклиентовнабесплатномтарифепроисходитпо邮件итольковбудниедни。

u在。旅行

Программадляуправлениятуристическимагентством。Автоматизируетподбортуровиавиабилетов,собираетстатистикупопродажамипроводитанализэффективности。Ведетучетвходящихобращений,формируетпакетдокументовдлятуристов。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

CRMонлайнбесплатнооткрытадляодногопользователя,приэтомвозможностисистемынаэтомуровнезначительносокращены。Основные ф - унк ии CRM доступнына та ифе«Начальный»- о о 499₽за тре т сотрудников。

• 20обращений
• 20сделок
• Туристы (без о и ани и ени)
• Документооборот

Плюсы

✓Облегчаетработуменеджера,благодаряполнойавтоматизациибизнесп——роцессовагентства:отрасчетатурадоподготовкидоговораиконтролязаплатежами。

✓Реализованаинтеграциясмессенджерамиисоцсетямидляавтоматическойотправкиуведомленийклиентамостатусезаказа。

Минусы

——Вбазовойверсиизакрытдоступкинструментам:воронкапродаж,邮件и短信уведомлениядлятуристов,поисктуров,бронированиеводинклик,финансыIPтиелефония。

«Арника。

Сервис дл управлени салоном красоты。Помогаетсчитатьфинансы,вестиучетпроцедур,материаловирабочихчасов。Спомощьюавтоматическойрассылкиуведомленийдляклиентовупрощаетработуадминистратора。Формируетотчетыпоосновнымпоказателям:прибыль,среднийчек,процентпостоянныхклиентов。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Бесплатнодоступенжурналдействий,длярассылкиуведомленийклиентамнеобходимооплатить750₽запакет«300短信»。Все функ с си и системы отк с с сна та ифе«Полный»- о о о 808₽за д а ол л зовател р。

• Заполнениесправочников
• Импорт/экспортданных
• Журналдействий

Плюсы

✓АвтоматическаярассылкаSMSуведомленийклиентампослевнесенияадминистратороминформацииовизите。

✓Учетрабочеговременимастеров,учетрасходныхматериалов。Сборданныхдлябухгалтери,ианализирекомендациипозакупкамвбудущем。

✓Работаетслужбаподдержки,чтобыадминистраторысалоновмоглибыстроосвоитьосновыработывсистеме。

Минусы

——Натарифе«Бесплатный»недоступныключевыефункцииCRM:онлайн——запись,управлениетоварами,продажамиифинансами,расчетзарплатымастеров,настройкиправдоступаибизнес-аналитика。

——ВысокаяценаSMSрассылки(до2 5₽засообщение)。

Gincore

Системаавтоматизациибизнесп——роцессовсервисногоцентра。Разработанаспециальнодляуправлениямастерскойпоремонтуэлектроники,вдальнейшемадаптированадлясервисныхцентровлюбыхнаправлений。Программапомогаетвестибухгалтериюискладскойучет,управлятьотношениямисклиентами。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

БесплатнаяCRMдлясервисногоцентрасдоступомкполномуфункционалудляодногочеловека(ограничение:до30заказоввмесяц)。Для у у ели и и ени оли и ест а сотрудников и заказов -тариф«Старт»о 1260₽в месяц。

• Управлениезаказами/задачами
• SMS“асс - с - с - т”(сом - ем - он - т)
• Бухгалтерия
• Система складско о о хранения

Плюсы

✓БазовыевозможностиCRM、адаптированныеподбизнесп——роцессымастерской。РаботаетинтеграцияIPтселефонией,сервисамианалитики。Доступныворонкапродаж,контрольнадвыполнениемзаказов——журналопераций,учетвыработкимастеров。историяизменений。

✓Зарплатыипроцентотвыполненияпланарассчитываютсяавтоматическипокаждомусотруднику。Системаинтегрированасфискальнымирегистраторами。

✓Модуль«Склад»помогаетприсваиватьуникальныеномератоварам,оприходоватьисписыватьпозициипобухгалтерскимправилам。

Минусы

——Неподходитдлякрупныхсервисовиз——заограничения30заказоввмесяцнабазовомтарифе。

Worksection

Система п п а а лени п оектам м。Подходитдлякоманднойработывобластивеб——разработкиили数字маркетинга,тамгдеважнособлюдатьдедлайныиорганизовыватьработураспределенныхгрупписполнителей。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

CRMбесплатнодоступнадляпятипользователейвурезанномвиде。Для испол зова ани основ ан ф - сн к и и и в и и а атариф«Мини。- о о 1890₽за 10 пол зователе р в месяц。

• Двапроекта
• Задачи/Подзадачи/Чек-листы
• Систематизацияработы
• Контрольсроков
• Групповойчат

Плюсы

✓Интуитивныйинтерфей,ссовременныйминималистичныйдизайн。

✓Удобноконтролироватьработукомандыисполнителейблагодаряструктурепроектасразделениемназадачи,подзадачи,чек-листы。

✓Программаотправляетавтоматическиеуведомленияответственнымпозадачам,помогаетсоблюдатьсрокиразработки。

Минусы

——Недоступнывбазовойверсии:отчеты,групповойчат,тайм——трекинг,интерактивнаядиаграммаГанта,синхронизацияс谷歌Календарем。

——НепереведенонарусскийязыкмобильноеприложениедляiOS。

Бесплатные CRM дл инте ин ет-ма а азина

Контролирующиеорганыследятзаисполнениемпоследнихизмененийвзаконодательстве。Поэтомупредпринимателямважнонепростоуправлятьотношениемсклиентами,ноивестионлайн——торговлюпоправилам:подключатьонлайн-кассы,маркироватьтоварыитакдалее。

Оптимальныесервисыдля电子商务——этокомплексныеплатформы,гдеестьсразувсе:управлениетоварамиискладом,поддержкабухгалтерии,воронкапродаж,аналитикапоколичествуброшенныхкорзиниинтеграциясфискальнымирегистраторами。

RetailCRM

Решениедляинтернет——магазиновснебольшимоборотом,дляначинающихпредпринимателей。БесплатнаяCRMдлямалогобизнесапомогаетавтоматизироватьобработкузаказов,собиратьстатистикудействийклиентов,настраиватьсценарийвзаимодействия。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Тариф«Бесплатный»позволяетобработатьдо300заказоввмесяцбезоплаты,каждыйследующийбудетстоить25₽приэтомфункциисервисаограниченыоперационнойдеятельностью。Тариф«Профессиональный»——от1500₽вмесяцсдобавлениемвозможностейCRM -маркетингаисделокчерезмессенджеры。

• Управлениетоварами/заказами/задачами
• Работа в режиме одно о окна
• Триггерыдлятранзакционныхписем

Плюсы

✓Омниканальнаяисториявзаимодействияспокупателями,сборданныхизразныхисточников:черезсайт,мобильноеприложени,евходящиезвонки。

✓Автоматическоераспределениезвонковмеждусотрудниками。Историяпереговоровсохраняетсявкарточкезвонка。Приоритетуменеджера,которыйранееужеразговаривалсклиентом。

✓Системаавтоматическихтриггеров«если…,то…»。Помогаетнастроитьтранзакционныеуведомлениядляклиентовприоформлениизаказа,полученииоплаты,доставкиидругихдействий。

✓Доступен кс спо о да анн в адрес сн и кни и开云体育手机网页版登录入口官网дл создани персонализирован电子邮件рассылок。

Минусы

——Интеграциюсинтернет——магазиномнужнозаказыватьуразработчиков,тожесдругимисервисамиимодулями。Это дополнител на стат расходов дл б лн еса。

——Набесплатномтарифенеработают:продаживмессенджерахисоцсетях,синхронизациятоварногокаталогас1С。

«Бизнес。Ру»

Сервис дл п п а а а лени инт те ен е -ма а азином。КакидругиебесплатныCRMделяэлектроннойторговли,предоставляетвозможностьпервичногоучетатоваров,организуетработуотделапродаж,ведетбазуклиентов。Подходит дл ор озни л о опто о о о о ор о к о о л о。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Бесплатныйуровеньоткрытдляодногопользователя,переходнатариф«Конструктор+»стоитот500₽вмесяц(доплатазаполныйфункционалCRM -ещ₽500евмесяц)。

• Управлениепродажами
• Складскойучет/Закупки
• Финансы
• Шаблоныдоговоров
• Отчеты по остаткам， движению товаров
• Расчет зарплаты Расчет зарплаты отпусков сотрудников

Плюсы

✓Управлениескладом:приемивыдачатоваров,подсчетостатковипереноспозицийсодногоскладанадругой。

✓Контрольнадработойменеджеровпопродажамспомощьюотчетовозаказах,статистикипоработеинтернет——магазина。

Минусы

- Сложный интерфе в с。Чтобы из з и ит и ло ики системы， нужно и ем и。

——Доступнытолькопослеоплаты:сделки,задачи,обращения,邮件и短信рассылки,IPтелефония,интеграции,ЕГАИСдлярозничныхточек。

——Нетвозможностиавтоматизироватьпроцессызаказаиоприходованиятовара。

«Мойсклад。

Комплексный сер ис с с с с л и и ер а лени тор л ле в。CRM,Помимовключаетвсебясистемускладскогоучета,услугипосопровождениюонлайн-касс(54 -ФЗ)иподдержкумаркировкитоваров。Актуалендляинтернет——магазинов,розничныхточек,производственныхпредприятий,оптовойторговли。

Тарифы иф унк ии в отк и том дост т пе

Тариф«Бесплатный»:доступдляодногосотрудника,ограничениенаколичествотоваров/документов/контрагентовдо000позиций。Переходнатариф«Базовый»——от000₽вмесяцзадвухсотрудников。

Важно!Интеграциясинтернет——магазиномдоступнатолькоприпереходенаплатныйтариф。Дополнительновзимаетсяплатазаподключение——от500₽вмесяц。

• Одноюрлиц/Ооднаточкапродаж
• Файловое хранилище (50 МБ)
• Справочникитоваров/контрагентов
• Складской с е е на а ал н н остатков
• Управлениезакупками/продажами
• Маркировкатовара

Плюсы

✓Всеоперациипоучетутоваров。импорт,статус,резервировани,есчетаинакладны,епечатьчеков。Поддержка модифика а。

✓Историявзаимоотношенийсклиентомнаодномэкране。Воронкапродажотражаетактуальныеданныепозавершеннымпродажам。

✓Подключениефискальногорегистратора(«АТОЛ»идругие),интеграциясосмарт——терминалами(MSPOS-K,«Эвотор»)。

Минусы

——Недоступныврамкахбесплатноготарифа:функцииCRMпоаналитикепродаж,экспортв1С:Бухгалтерию,боле100еинтеграцийсбанками,службамидоставки,торговымиплощадками。

——Неработаетавтоматическаявыгрузкафотографий,изображениекаждоготоварадобавляетсявручную。

Выводы

Малыйбизнесотличаетсяоткрупныхпредприятийограниченнымиресурсами,поэтомутакважноиспользоватьсистемыпоуправлениюдажевнебольшихкомандах:эффективноиспользоватьвремясотрудников,нетерятьклиентов。Еще лу у о о о да за п о о а амму н н нужно пл латит。

НолучшиебесплатныеCRM -системы——этопочтивсегданедостаточныйдляработыфункционалилиограничениенаколичествопользователей。Ксожалени,юрассматриватьбесплатныеверсииможнотолькокакначальныйэтапзнакомствасCRM。Послечеговыбратьоптимальноерешениеиперейтинаплатныйтариф。

СравнительнаятаблицаТОП3универсальныхсистемнабесплатныхтарифах

Приподборесистемы,ориентируйтесьнаперечисленныевышекритерии。Этихарактеристикибудутважнывбудущем,когдабизнесначнетрасширятьсяитребованиякпрограммномуобеспечениюувеличатся。

Еслипланируетечастоотправлятьклиентам邮件рассылкии推动уведомления,тообратитевниманиянаCRMсужеинтегрированнымсервисомрассылок开云体育手机网页版登录入口官网， чтобы по о о ос и ит ти ф - фекти у о ост т комм м ника а и и и。