Когдавбазудобавляютсяновыеадреса-этопростоотлично。Ведьчембольшесписокконтактов,тембольшеуваслидов,которыхможносконвертироватьвпокупателей。Однако но о о о р подпис и ик - но о а о но осту базы。Ведьестьещеотписки,жалобынаспам,заброшенныепочтовыеящики。
Чтобыпроанализировать,насколькоувеличиласьбазасучетом«отвалившихся»читателей,邮件маркетологисчитаютпи и ос с базы подписчиков.Вэтойстатьевыузнаете,какизмеритьприростбазыподписчиков,атакжекакпостояннопополнятьсписокконтактовиуменьшатьуровеньотписок。
- Чтотакоеприростбазыподписчиковиочемонговорит
- Где на а т т данн е о ов подпис о и ика开云体育手机网页版登录入口官网 в SendPulse
- Какпроанализироватьисточникисбора邮件адресов
- Какиспользоватьданныеоприростебазыдляповышенияэффективностирассылок
- Узнатьэффективностьканалапривлеченияподписчиков
- Спрогнозировать расходы в се и исе рассылок
- Как с ели и и ит коли и ест и о о подписчиков
- Использовать с а а н ни ис сто и и ни сбо с а контактов
- Сделать ф - орму подп о ски заметно к
- Аргументировать,почемустоитподписатьсянарассылку
- Придуматьлид——магнит
- Как удерживать подписчиков в баз з
- Делать расс с о лки по базе email ре р т л но
- Следитьзадействиямиподписчиковивовремяихреактивировать
- Итоги
Чтотакоеприростбазыподписчиковиочемонговорит
Прирост базы подписчиков - т то остабазы email адресов.Считают е е о о о о о м м л л и:
![Формула прироста базы подписчиков Формула п пи и оста базы подписчиков](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/subscriber-base_formula-1.jpg?x41061)
Приростсчитаетсяповсемисточникам:формеподпискивфутере,поп-апокну,страницеподпискинарассылкуидругим。Какправило,приростподписчиковсчитаютвначалекаждогомесяцапоитогампредыдущего。
Сопоставляяданныеоприростесактивностямипопродвижениюрассылки,邮件маркетологможетвовремяреагироватьнанестандартныеситуации:
- приростслишкомбольшой——нужнопроанализироватьтрафик:откудапришлиподписчики,насколькокачественныеадресапопаливбазу;
- прирострезкоупал-возможно,сломаласьформаподпискиинужнопоставитьзадачупрограммистуисправитьее。
Соотношениеновыхиотписавшихсячитателейпомогаетвычислитьсрокжизниподписчикавбазе。АэтоодинизпоказателейдлярасчетаLTV——ценностиподписчика。
Где на а т т данн е о ов подпис о и ика开云体育手机网页版登录入口官网 в SendPulse
УзнатьколичествоновыхподписчиковвSendP开云体育手机网页版登录入口官网ulseможнотак。
Заходимвразделменю«Адресныекниги»→выбираемадреснуюкнигу、котораяподвязанактойформеподписки,данныепокоторойхотимпосмотреть→переходимвовкладку«Сегменты»。
Вовкладкепоумолчаниюсоздансегмент:«Новыеподписчикизапоследни30деней»。Эти данн е нам нужны。
![Данные о новых подписчиках во вкладке «Сегменты» в аккаунте SendPulse Данныеоновыхподписчикахвовкладке«Сегменты»ваккаунтеSendPulse开云体育手机网页版登录入口官网](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/new-subscribers-sendpulse.jpg?x41061)
В 开云体育手机网页版登录入口官网SendPulse дл каждойформыподписки——статичной,всплывающей,фиксированной——создаетсясвояаудитория。Поэтому、еслиуваснесколькоподписныхформ,сначаласчитаемновыхподписчиковпокаждойизних,апотомсуммируемрезультатывтаблице。
![Данные о новых подписчиках во вкладке «Сегменты» в аккаунте SendPulse Данныеоновыхподписчикахвовкладке«Сегменты»ваккаунтеSendPulse开云体育手机网页版登录入口官网](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/subscriber-base.png?x41061)
Какпроанализироватьисточникисбора邮件адресов
Выписаввтаблицуданныеоновыхподписчикахпокаждомуисточнику、рассчитаемследующиепоказатели:
- Средний пи и ос подписчиков в месяц——внашемслучаекаждыймесяцвбазудобавляетсявсреднем53адреса。
- Средний по ирос к дл каждой формы подписк——например,формарегистрациивфутеревсреднемприводит4подписчика,авсплывающаяформа- 18。
![Таблица для анализа прироста базы по источникам в среднем за три месяца Таблицадляанализаприростабазыпоисточникамвсреднемзатримесяца](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/subscriber-base.png?x41061)
По didn ' ез з л там можно п и инимат didn ' е о ени。,уВозможносилитьпризывкдействиювовсплывающейформе,чтобыиспользоватьпомаксимумуеевозможности。Авформеподпискивфутередатьскидкуилибонус,чтобыувеличитьколичестворегистраций。
Какиспользоватьданныеоприростебазыдляповышенияэффективностирассылок
Хотьпоказательприростабазыподписчиков——нетакаянасущнаяметрикакак,например,打开率или点击率,ноестьнесколькоситуацийв邮件маркетинге,гдеэтиданныеоченьпригодятся。
Узнатьэффективностьканалапривлеченияподписчиков
Например,выначалиинтенсивноработатьнадпривлечениемлидов:добавилиновыеформыподписки,проводитевебинарыисобираетеконтактынавыставках。Вэтомслучаевамнужнопонимать,каксоотноситсяколичествопривлеченныхлидовсихкачествомпокаждомуизвыбранныхканалов。Формаподпискинасайтеможетпривлекатьменьшеподписчиков,ноипроцентотписокбудетниже。Авизиткисвыставкиобеспечиваютмногоновыхконтактовсраз,унополовинаизнихотправляетрассылкувспам。
Знаяприростбазыподписчиков,высможетеболееобъективнооценитьэффективностькаждогоканала。
Спрогнозировать расходы в се и исе рассылок
Сопоставивданныеоприростеподписчиковитарифысервисарассылок,легчеспланироватьрасходынаотправкуписем。
Как с ели и и ит коли и ест и о о подписчиков
Напомним,чтоприростбазызависитотдвухфакторов:скольконовыхподписчиковпришловрассылкуисколькоубыло。Вэтомразделерасскажем,каквлиятьнапервыйпоказатель。Аименно,получитьновыеадреса,используяразныеметодыпривлеченияподписчиковиувеличиваяконверсиюпосетителейвподписчиковнасайте。
Использовать с а а н ни ис сто и и ни сбо с а контактов
Намногихсайтахформуподпискиможнонайтитольковфутере。Но дл о прироста базы у то о о едостато и н н。Рассмотримонлай——инофлайн——методысбораконтактов。
Вонлайне:
- доба а ит т всплывающую форм и на са те;
- п од о и и а ат т а асс о лку у у в со т сет;
- проводитьвебинары(к ф - фективно дл b2b компани кинфобизнеса);
- у асс т о о о а а а нерс ски л асс с л лк к。
Вофлайне:
- собирать邮件призаполнениианкетыдляполучениябонуснойкарты;
- п о ро одит т конкурсы и оз з призов;
- обмениватьсявизиткаминаконференциях,семинарахипроситьразрешениянаотправкуписем。
Повыситьэффективностьсбора邮件адресовнасайтепоможетстатья«Каксобратьбазуподписчиковспомощьюформподписки»。
Сделать ф - орму подп о ски заметно к
ПомимовстроеннойформывSend开云体育手机网页版登录入口官网Pulseвыможетедобавлятьидругиевидыформподписки, котор осе етители то о но зам мет
- всплывающееокно——появляетсянаэкранечерезпарусекунднахождениянасайте;
- плавающаяформа-отображаетсявполезренияинемешаетдействиямпосетителя;
- фиксированная——закрепляетсявнижнейчастистраницыинеисчезаетприпрокрутке。
Аргументировать,почемустоитподписатьсянарассылку
Каждыйвторойсайтпредлагаетподписатьсянановости。А з А с ем они нужны пол зов А тел ?Объясните, по с ему именновашино о ост т нужно и итат т。Убедитесловами,цифрами,фотографиями,чтостоитпотратитьлишние5 - 10секундизаполнитьформу。
,Напримеранглийскийсайтоздоровомспособежизнипродвигаетрассылкутак:
«Наши将就将就将就将就将就将就将就将就将就。Мывдохновимвасзаниматьсяспортомиестьздоровуюеду»。
![Форма подписки с описанием рассылки Форма подпис а анием сс с л лк](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/sing_up.png?x41061)
Придуматьлид——магнит
Чтобывызватьинтереспосетителяизавоеватьегодовери,евформеподпискитакжеиспользуютлид——магнит.
Лид——магнит——этоскидка,электроннаякнигаилидругаяполезнаяинформация,которуюмыпредлагаемпосетителювобменнаего邮件。
Интернет——магазинвкачествелид——магнитаможетдаватьскидкуилиначислятьденьгидлябудущейпокупки。
![Лид-магнит в интернет-магазине: 250 грн на покупки Лид——магнитвинтернет——магазине:250грннапокупки](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/search.png?x41061)
КонтентныепроектыпредлагаютрезультатыисследованийPDFфвормат,еподборкилучшихстатей。Так,например,делаютнаблогеофрилансе数字西兰花:
![Лид-магнит «Подборка лучших статей» на сайте о фрилансе Лид——магнит«Подборкалучшихстатей»насайтеофрилансе](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/lead_magnet.png?x41061)
Как удерживать подписчиков в баз з
Теперьпоговоримотом,какподдерживатьинтерестех,ктоужесталчитателемрассылки。Икакработатьснеактивнымиподписчиками,чтобысохранитьихвбазе。
Делать расс с о лки по базе email ре р т л но
Получить邮件инеотправлятьрассылки,этокакнасвиданиивзятьтелефониисчезнуть。Потом оз з л, поз о онил - а в т уб бке«Кто, Николай?Нет, не помн«。Так же происходит и со сл о с а н и м м。Подписчикизабываютокомпанииипомечаютписьмакакспамилиотписываются。
Чтобытакогонеслучилось,рассылкинужноотправлятьрегулярно——хотябыразводнду——венедели。
Следитьзадействиямиподписчиковивовремяихреактивировать
Возьмем оп т т имер ро с с идани。Еслипареньилидевушкапересталаотвечатьназвонки,значитчто——топошлонетак。Странно продолжать з о о онит без о от и ета。
Так же сс сс с лкам。,чЗаметилитописьманеоткрывалиболее4 - 8недель(спросите,чтослучилось。Еслискажут«Всенормально,замотался»——отлично,продолжаемвысылатьписьма。,Бываетинтересыизменилисьирассылкабольшенеактуальна-тогдалучшерасстатьсядрузьямиилиоставитьтолькописьмаобакциях,аконтентныерассылкиотменитьдляэтогоподписчика。
Письмо——напоминаниеилисерияписем,которыепомогают«разбудить»подписчиков,называетсяреактивацией.
,Напримерагентствоинтернет——маркетингаNetpeakприсылаетреактивационноеписьмочерезмесяцпосленеактивностиподписчикаипредлагаетвариантыдействий:
- указатьновуюпочту、накоторуюудобнополучатьрассылки;
- отписаться;
- уточнитьинтересыиполучатьтольковыбранныеписьма。
![Письмо неактивному подписчику от компании Netpeak Письмо неак ктивному подпис - с - к ку о о о компании](https://www.spcdn.org/blog/wp-content/uploads/2019/03/letter.png?x41061)
Знаяобосновныхисточникахпривлеченияподписчиковипричинахихубывания,высможетеэффективнееуправлятьприростомподписнойбазы。
Итоги
Метрика по ироста подписчиков в а а а о по помо ае а:
- контролировать«здоровьеб”азыиэффективностьметодовпривлеченияподписчиковврассылку;
- во ов ем м зам ме м а ат проблемы с ис сто и никам м подписки;
- и асс с ит и и ат ле е е е ие подписчиков;
- и ир о ат т и и одн т та и и в се и исе рассылок。
Регистрируйтесьв开云体育手机网页版登录入口官网,привлекайтеподписчиковчерезразныеформыподпискиианализируйтепоказателирассылкисовстроеннойаналитикойсервиса。