电子邮件маркетинг

Какизмеритьприростбазыподписчиковизачемэтонужно邮件маркетологу

5минут

Какизмеритьприростбазыподписчиковизачемэтонужно邮件маркетологу

Когдавбазудобавляютсяновыеадреса-этопростоотлично。Ведьчембольшесписокконтактов,тембольшеуваслидов,которыхможносконвертироватьвпокупателей。Однако но о о о р подпис и ик - но о а о но осту базы。Ведьестьещеотписки,жалобынаспам,заброшенныепочтовыеящики。

Чтобыпроанализировать,насколькоувеличиласьбазасучетом«отвалившихся»читателей,邮件маркетологисчитаютпи и ос с базы подписчиков.Вэтойстатьевыузнаете,какизмеритьприростбазыподписчиков,атакжекакпостояннопополнятьсписокконтактовиуменьшатьуровеньотписок。

Чтотакоеприростбазыподписчиковиочемонговорит

Прирост базы подписчиков - т то остабазы email адресов.Считают е е о о о о о м м л л и:

Формула п пи и оста базы подписчиковФормула п пи и оста базы подписчиков

Приростсчитаетсяповсемисточникам:формеподпискивфутере,поп-апокну,страницеподпискинарассылкуидругим。Какправило,приростподписчиковсчитаютвначалекаждогомесяцапоитогампредыдущего。

Сопоставляяданныеоприростесактивностямипопродвижениюрассылки,邮件маркетологможетвовремяреагироватьнанестандартныеситуации:

  • приростслишкомбольшой——нужнопроанализироватьтрафик:откудапришлиподписчики,насколькокачественныеадресапопаливбазу;
  • прирострезкоупал-возможно,сломаласьформаподпискиинужнопоставитьзадачупрограммистуисправитьее。

Соотношениеновыхиотписавшихсячитателейпомогаетвычислитьсрокжизниподписчикавбазе。АэтоодинизпоказателейдлярасчетаLTV——ценностиподписчика。

Где на а т т данн е о ов подпис о и ика开云体育手机网页版登录入口官网 в SendPulse

УзнатьколичествоновыхподписчиковвSendP开云体育手机网页版登录入口官网ulseможнотак。

Заходимвразделменю«Адресныекниги»→выбираемадреснуюкнигу、котораяподвязанактойформеподписки,данныепокоторойхотимпосмотреть→переходимвовкладку«Сегменты»。

Вовкладкепоумолчаниюсоздансегмент:«Новыеподписчикизапоследни30деней»。Эти данн е нам нужны。

Данныеоновыхподписчикахвовкладке«Сегменты»ваккаунтеSendPulse开云体育手机网页版登录入口官网Данныеоновыхподписчикахвовкладке«Сегменты»ваккаунтеSendPulse开云体育手机网页版登录入口官网

В 开云体育手机网页版登录入口官网SendPulse дл каждойформыподписки——статичной,всплывающей,фиксированной——создаетсясвояаудитория。Поэтому、еслиуваснесколькоподписныхформ,сначаласчитаемновыхподписчиковпокаждойизних,апотомсуммируемрезультатывтаблице。

Данныеоновыхподписчикахвовкладке«Сегменты»ваккаунтеSendPulse开云体育手机网页版登录入口官网Таблицадляанализановыхподписчиковбазы邮件поисточникам

Какпроанализироватьисточникисбора邮件адресов

Выписаввтаблицуданныеоновыхподписчикахпокаждомуисточнику、рассчитаемследующиепоказатели:

  1. Средний пи и ос подписчиков в месяц——внашемслучаекаждыймесяцвбазудобавляетсявсреднем53адреса。
  2. Средний по ирос к дл каждой формы подписк——например,формарегистрациивфутеревсреднемприводит4подписчика,авсплывающаяформа- 18。
ТаблицадляанализаприростабазыпоисточникамвсреднемзатримесяцаТаблицадляанализаприростабазыпоисточникамвсреднемзатримесяца

По didn ' ез з л там можно п и инимат didn ' е о ени。,уВозможносилитьпризывкдействиювовсплывающейформе,чтобыиспользоватьпомаксимумуеевозможности。Авформеподпискивфутередатьскидкуилибонус,чтобыувеличитьколичестворегистраций。

Какиспользоватьданныеоприростебазыдляповышенияэффективностирассылок

Хотьпоказательприростабазыподписчиков——нетакаянасущнаяметрикакак,например,打开率или点击率,ноестьнесколькоситуацийв邮件маркетинге,гдеэтиданныеоченьпригодятся。

Узнатьэффективностьканалапривлеченияподписчиков

Например,выначалиинтенсивноработатьнадпривлечениемлидов:добавилиновыеформыподписки,проводитевебинарыисобираетеконтактынавыставках。Вэтомслучаевамнужнопонимать,каксоотноситсяколичествопривлеченныхлидовсихкачествомпокаждомуизвыбранныхканалов。Формаподпискинасайтеможетпривлекатьменьшеподписчиков,ноипроцентотписокбудетниже。Авизиткисвыставкиобеспечиваютмногоновыхконтактовсраз,унополовинаизнихотправляетрассылкувспам。

Знаяприростбазыподписчиков,высможетеболееобъективнооценитьэффективностькаждогоканала。

Спрогнозировать расходы в се и исе рассылок

Сопоставивданныеоприростеподписчиковитарифысервисарассылок,легчеспланироватьрасходынаотправкуписем。

Как с ели и и ит коли и ест и о о подписчиков

Напомним,чтоприростбазызависитотдвухфакторов:скольконовыхподписчиковпришловрассылкуисколькоубыло。Вэтомразделерасскажем,каквлиятьнапервыйпоказатель。Аименно,получитьновыеадреса,используяразныеметодыпривлеченияподписчиковиувеличиваяконверсиюпосетителейвподписчиковнасайте。

Использовать с а а н ни ис сто и и ни сбо с а контактов

Намногихсайтахформуподпискиможнонайтитольковфутере。Но дл о прироста базы у то о о едостато и н н。Рассмотримонлай——инофлайн——методысбораконтактов。

Вонлайне:

  • доба а ит т всплывающую форм и на са те;
  • п од о и и а ат т а асс о лку у у в со т сет;
  • проводитьвебинары(к ф - фективно дл b2b компани кинфобизнеса);
  • у асс т о о о а а а нерс ски л асс с л лк к。

Вофлайне:

  • собирать邮件призаполнениианкетыдляполучениябонуснойкарты;
  • п о ро одит т конкурсы и оз з призов;
  • обмениватьсявизиткаминаконференциях,семинарахипроситьразрешениянаотправкуписем。

Повыситьэффективностьсбора邮件адресовнасайтепоможетстатья«Каксобратьбазуподписчиковспомощьюформподписки»。

Сделать ф - орму подп о ски заметно к

ПомимовстроеннойформывSend开云体育手机网页版登录入口官网Pulseвыможетедобавлятьидругиевидыформподписки, котор осе етители то о но зам мет

  • всплывающееокно——появляетсянаэкранечерезпарусекунднахождениянасайте;
  • плавающаяформа-отображаетсявполезренияинемешаетдействиямпосетителя;
  • фиксированная——закрепляетсявнижнейчастистраницыинеисчезаетприпрокрутке。

Аргументировать,почемустоитподписатьсянарассылку

Каждыйвторойсайтпредлагаетподписатьсянановости。А з А с ем они нужны пол зов А тел ?Объясните, по с ему именновашино о ост т нужно и итат т。Убедитесловами,цифрами,фотографиями,чтостоитпотратитьлишние5 - 10секундизаполнитьформу。

,Напримеранглийскийсайтоздоровомспособежизнипродвигаетрассылкутак:

«Наши将就将就将就将就将就将就将就将就将就。Мывдохновимвасзаниматьсяспортомиестьздоровуюеду»。

Форма подпис а анием сс с л лкФорма подпис а анием сс с л лк

Придуматьлид——магнит

Чтобывызватьинтереспосетителяизавоеватьегодовери,евформеподпискитакжеиспользуютлид——магнит

Лид——магнит——этоскидка,электроннаякнигаилидругаяполезнаяинформация,которуюмыпредлагаемпосетителювобменнаего邮件。

Интернет——магазинвкачествелид——магнитаможетдаватьскидкуилиначислятьденьгидлябудущейпокупки。

Лид——магнитвинтернет——магазине:250грннапокупкиЛид——магнитвинтернет——магазине:250грннапокупки

КонтентныепроектыпредлагаютрезультатыисследованийPDFфвормат,еподборкилучшихстатей。Так,например,делаютнаблогеофрилансе数字西兰花:

Лид——магнит«Подборкалучшихстатей»насайтеофрилансеЛид——магнит«Подборкалучшихстатей»насайтеофрилансе

Как удерживать подписчиков в баз з

Теперьпоговоримотом,какподдерживатьинтерестех,ктоужесталчитателемрассылки。Икакработатьснеактивнымиподписчиками,чтобысохранитьихвбазе。

Делать расс с о лки по базе email ре р т л но

Получить邮件инеотправлятьрассылки,этокакнасвиданиивзятьтелефониисчезнуть。Потом оз з л, поз о онил - а в т уб бке«Кто, Николай?Нет, не помн«。Так же происходит и со сл о с а н и м м。Подписчикизабываютокомпанииипомечаютписьмакакспамилиотписываются。

Чтобытакогонеслучилось,рассылкинужноотправлятьрегулярно——хотябыразводнду——венедели。

Следитьзадействиямиподписчиковивовремяихреактивировать

Возьмем оп т т имер ро с с идани。Еслипареньилидевушкапересталаотвечатьназвонки,значитчто——топошлонетак。Странно продолжать з о о онит без о от и ета。

Так же сс сс с лкам。,чЗаметилитописьманеоткрывалиболее4 - 8недель(спросите,чтослучилось。Еслискажут«Всенормально,замотался»——отлично,продолжаемвысылатьписьма。,Бываетинтересыизменилисьирассылкабольшенеактуальна-тогдалучшерасстатьсядрузьямиилиоставитьтолькописьмаобакциях,аконтентныерассылкиотменитьдляэтогоподписчика。

Письмо——напоминаниеилисерияписем,которыепомогают«разбудить»подписчиков,называетсяреактивацией

,Напримерагентствоинтернет——маркетингаNetpeakприсылаетреактивационноеписьмочерезмесяцпосленеактивностиподписчикаипредлагаетвариантыдействий:

  • указатьновуюпочту、накоторуюудобнополучатьрассылки;
  • отписаться;
  • уточнитьинтересыиполучатьтольковыбранныеписьма。
Письмо неак ктивному подпис - с - к ку о о о компанииПисьмо неак ктивному подпис - с - к ку о о о компании

Знаяобосновныхисточникахпривлеченияподписчиковипричинахихубывания,высможетеэффективнееуправлятьприростомподписнойбазы。

Итоги

Метрика по ироста подписчиков в а а а о по помо ае а:

  • контролировать«здоровьеб”азыиэффективностьметодовпривлеченияподписчиковврассылку;
  • во ов ем м зам ме м а ат проблемы с ис сто и никам м подписки;
  • и асс с ит и и ат ле е е е ие подписчиков;
  • и ир о ат т и и одн т та и и в се и исе рассылок。

Регистрируйтесьв开云体育手机网页版登录入口官网,привлекайтеподписчиковчерезразныеформыподпискиианализируйтепоказателирассылкисовстроеннойаналитикойсервиса。

Датапубликации:

26Мар。2019

ОльгаБерестецкая

Маркетолог коп о и а а тер。Люблюработатьсинструментами,эффективностькоторыхлегкоизмерять。Поэтомулюблю邮件рассылки:)Лучшимипрактикамиделюсьсвами。

1星 2颗星 3星 4星 五星级
加载……
Средняяоценка:5/5
Всегоголосов:9
Поделиться:
推特
Baidu
map