Как испол зова ат email се ов 开云体育手机网页版登录入口官网ис с с SendPulse

Адресныекниги

Шаг1。Создаем адре есн ну кни и у

Чтобыначатьотправкурассылок。создайтеадреснуюкнигу——тудабудутдобавлятьсяадресаподписчиков。

Шаг2。Загружаем базу контактов

Еслибазыконтактовещенет,тосозданнуюадреснуюкнигунужносвязатьсформойподписки,которуювыразместитеусебянасайтеилилендинге。

Еслиувасужеестьсписокконтактов,выможетезагрузитьеговсервисввидеTXT、CSV、XLSилиXLSX -файлов。Такжеможноввести邮件адресаидругиеданныеоподписчикахвручнуюилиимпортироватьихиздругихсервисоврассылокиCRM -систем。

ЕсливызагружаетебазуконтактовиздокументаExcel,проследите,чтобыданныеоподписчикахбылисгруппированывколонки——сервисраспознаетколонкиивамостанетсятолькодобавитьпеременные。

Шаг3。Добавляемпеременные

Дляконтактовадреснойкнигивыможетесоздаватьпеременные,которыепозволятвдальнейшемперсонализироватьрассылки。Переменнуюнужноназвать,атакжевыбратьеетип:дату,строкудлятекстовыхзначенийиличислодляколичественных。

,Напримерспомощьюпеременныхвысможетеотправлятьписьмосуказаниемимениподписчикавтемеилиприглашениенамероприятиетолькодляжителейконкретногогорода。

Вадреснойкнигеможнозадатьэтиилюбыедругиепеременные,которыевамбудутнеобходимы。

Формыподписки

Формаподписки——этоинструмент,которыйиспользуютдлясбора邮件адресовидополнительнойинформацииопользователе,такойкакимя,пол,номертелефона,город,датарождения。

Шаг1。Создаем фо м му подписк

ЧтобысоздатьформуподпискивSendP开云体育手机网页版登录入口官网ulse,зайдитевовкладку«Формыподписки»инажмитекнопку«Создатьновуюформу»。Послеэтоговыберите,какойвидформыподпискивыхотитесоздать。

ВконструктореSe开云体育手机网页版登录入口官网ndPulseможносоздатьследующиеформыподписки:

1. Встроенная——интегрированавсайтиповторяетегодизайн。Чаще с ее о о ее размещают в ф - т те или са а дба а。
2. Попа,покно——появляетсяповерхсодержимогонасайтевзависимостиотпроведенногонастраницевремени,движениямышиилипрокруткидочастистраницы。
3. Плавающаяификсированнаня——едвигаютсяприпрокруткеэкрана。

Послетогокаквыопределилисьснужнымтипомформы,выберитеадреснуюкнигуизсуществующихилисоздайтеновуюкнигу。В нее б б бу у о опа а ат о но о оп о ис и ик。

Шаг2。Оформляем элементы формы в конст т ко т

Теперьпереходимвконструкторформподпискиисоздаемформуподсебя。Чтобыформаподпискихорошоконвертировалапосетителейсайта,следуетпозаботитьсяобоформленииееэлементов:

1. Заголовок。Расскажит,епочемупользователюстоитподписатьсянарассылку。Опишите пол л зу о о и а а н и ли сем в ми ие клиента。,чНапримереловекприходитнасайттурагентства,чтобынайтигорящийтур。Есливыделаететакиерассылки,напишитетак:«Получайтегорящиетурынапочтуразвнеделю»。

   Делайте заголовок к с атким - до сем м слов。Ачтобыонвыделялсянафонеостальныхэлементов。используйтекрупныйшрифт。

2. ——Текстподводка。Этонеобязательныйэлемент,носегопомощьювыможетеболеедетальноописатьвыгодуотподписки。Чащевсеговтекстпе——одводкепродолжаютмысльзаголовка。Внемвыможетерассказать,очембудетрассылкаикакчастоприходятписьма。
3. Поля。Спрашивайтедополнительнуюинформациюопользователе,толькоеслионавамдействительнонеобходима。Еслитакойнеобходимостинет,лучшеиспользоватьминимальноеколичествополейдлязаполнения:邮件адресиимя。Людейотпугивает,когдазапрашиваютмногоданныхнавходе。
4. Чекбоксы и радио ок и。Первыеиспользуютсядлявыборанесколькихвариантов,например,когданужноспроситьупользователя,какойтипконтентаонхочетполучатьврассылке。
   Вторыеиспользуютдлявыборатолькоодногоизнесколькихвариантов,например,пол。
5. Кнопка。Это об зател р о лемен формы。Кнопкаподпискидолжнасодержатьпризывкдействиюиуказыватьнапользусточкизренияклиента,например«Повыситьпродажи»,«Получитьпромокод。”Лучше,когдакнопкаконтрастируетсфономиимеетдостаточнокликабельногопространствавокруг-чтобынанеебылолегконажать。

КаждыйизэтихэлементоввыможетередактироватьвконструктореSendPulse开云体育手机网页版登录入口官网,напримерменятьрасположениеполей,ширинуифонформы,шрифтиегоразмер,аещедобавлятьизображения。

Такжевыможетевзятьготовыйшаблонформыподпискиизсервиса。

Шаг3。Настраиваем фо м му у по л есс с подтверждения

Когдаформаготова,перейдитевовкладку«Опцииформы»。

Вовкладке«Данныеитипформы»обязательноукажитесайтразмещенияформы。Выберитеязыкуведомленийиошибок-этоязык,накоторомбудетотображатьсястандартныйтекстуведомленияоподписк,еписьмаистраницыподтверждения。

Здесьжеможнонастроитьусловияпоказадляпопапаилиплавающейформы:призаходенасай,тпокликунакнопку,прискроледочастистраницы,приуходекурсорасостраницы。Такжевыможетевыбрать,накакихстраницахсайтабудетпоказыватьсяформа。

Вследующейвкладкенастраиваетсяуведомлениеоподпискет——екст,которыйчеловекувидитпослетого,каккликнулнакнопкупризывакдействиюввашейформе。Ниже прим мер о ведомлени о о и

Вовкладке«Текстписьмаподтверждения»укажитеэлектронныйадресотправителянакорпоративномдомене。Почтанатакомдомен——эетообязательноеусловиедлясозданияиразмещенияформынавашемсайте。Сам тек кст тему пис с с а вы можете мен т т。

Вот пис с мо о о ис и икам:

Затемнужнонастроитьстраницу、которуюпользовательувидитпослеподтвержденияподписки。Текстстандартнойстраницыподтвержденияобычнозвучиттак:«Выуспешноподписалисьнарассылку»。

Есливыхотитенаписатьсобственныйтекстстраницыподтверждения,тонужносохранитьформуизакрытьконструктор。Теперьвовкладке«Формыподписки»появитсявашаформаивкладка«Страницаподтвержденияподписки。”

Вовкладке«Страницаподтверждения»такжеможноперенаправитьподписчиканавыбраннуюстраницусвоегосайта。

Кпримеру,таквыглядитстраницаподтвержденияподпискинасайтеAnywayanyday:

Последняявкладка«Аналитикаистатистикан”ужна,чтобынастроитьотслеживаниеподписокв谷歌AnalyticsиЯндек。сМетрике。

Шаг4。Вставляем код формы на са

Послетогокаквывсенастроили,вернитесьвконструкторформподпискиинажмите«Сохранитьиполучитькод。”Откроетсяокно«Кодвставкинасайт»,скопируйтекод。

Чтобыформаподпискиначалаотображатьсянавашемсайт,енеобходимовставитькодформывисходныйкодсайтамеждутегами<身体>и> < /身体。ЕслиувассайтнаWordPress,выможетедобавитьформуподпискичерезвиджеты。Ещеодинспособвставитькодформынасай——тиспользовать谷歌标签管理器。

Конструкторписем

Откройтевкладку«Шаблоны»,чтобысоздатьновыйшаблонписьма。Для т то о о о о о о о о т т т т т т то оп ии:

1. Упрощенный редактор л работы с с html。
2. Импортшаблонадлязагрузкиготовогофайлавформатах. html, . htm, . rar, . zipи解压。
3. Блочныйконструктор,вкоторомлегкособратьшаблонписьманаосновезаготовленнойструктуры:базовой,дляновостногодайджеста,интернет——магазинаилитекстовогописьма。

,Допустиммысобираемсясделатьрассылкудляподписчиковблога。Дляэтогомызашливблочныйконструкторивыбралибазовыйшаблон——наегоосновемыисоздадимнашеписьмо。

Чтобыпривестишаблонкнужномувиду,мыиспользуемэлементыизлевогоменю:

• Структурапозволяетразделитьблокнанесколькоколонок,выбратьготовуюструктурудляфутераилишапкишаблона。Последобавленияструктурыврабочееполеперетащитетуданужныеэлементыизлевогоменю。
• Текстовыйблок。Внемможноредактироватьтекст,менятьегошрифтицвет,добавлятьвнегоссылкиипеременные。
• Картинка。Вэтотблокдобавляетсяизображение,длякоторогоможноменятьширинуивысоту、редактироватьотступы,атакжепрописыватьalt -текстиставитьссылки。
• Кнопка。Выможетедобавитьссылку,изменитьтексткнопкииеестиль——цвет,скруглениеуглов,размер,выравнивание。
• Разделитель ви иде отст па или инии。
• Видео。Вставляетсяссылкойспревью,ширинуирасположениекотороговыможетерегулировать。
• Соцсетиможнодобавлятьвформеиконок,иконокстекстомилипростотекста。Вид и а а м мер иконок можно в и б б ат т。

Такимполучилсяфрагментшаблонадлярассылкипоблогу:

Теперь переходим к отп а а к к。

Отправкарассылки

Шаг1。Заполняем инф - орма сс и лк

Выберитеоднуилинесколькоадресныхкнигизвыпадающегосписка。,Еслинужнодляспискаадресовможнозадатьусловиясегментации。

Затем укажите адрес с им от т авит тел。Чтобыотправитьрассылку、нуженэлектронныйадрес,зарегистрированныйнакорпоративномдомене,аненабесплатныхпочтовыхсервисахтипаmail . ru Yandex, Gmail、雅虎、美国在线идругих。

Послеэтогонапишитетемуписьма,выберитепеременнуюиусловиясрабатыванияпеременной。

Шаг2。Выбираем контен пис ма

Наследующемшагевыберитешаблон,которыйвыподготовилизаранее。Еготакжеможноимпортироватьвсервистремяспособами:вставитькакHTMLкод,загрузитьскомпьютераилипоссылке。

Еслишаблонанет,создайтееговблочномконструктореиливоспользуйтесьм ото о ом м м а оном из ал ле е т。

Дальшезаполнитепрехеде——трекст,которыйотображаетсявовходящихпослетемыписьма。Есть также возможность п пи к к к епит фа а л。

Шаг3。Заполняем настро о ки асс ол к

Наэтомшагевыможетенастроитьсборстатистикипооткрытиямипереходам,добавитьметкидля谷歌AnalyticsиЯндек。сМетрики。

Затемпривяжитекписьмустраницуотпискииустановитеязыкформыотпискивзависимостиотязыкавашейцелевойаудитории。Выберитекатегориюдлярассылки,чтобыпользователи,которыеподписанынанескольковашихрассылок,моглиотписатьсяотоднойизних,анеотвсехсразу。

Вытакжеможетедобавитьрассылкувархив,чтобыпользователь,укоторогоестьнанегоссылка,смогувидетьвашеписьмо。

Наэтомэтапеестьвозможностьзапуститьрассылкупотриггернымсобытиям。Кактольковашиполучателиоткроютписьмоилиперейдутпоссылке,имавтоматическиотправятсяписьманастроеннойвамицепочки。

Шаг4。Проверяем и не е ни ид пис ма от т а а л л ем

Начетвертомшагепроверьтевыбраннуюадреснуюкнигу,имяотправителяитемуписьма。Посмотрите,каквыглядитвашарассылкавпревью,илиотправьтетестовоеписьмонасвой邮件адрес。

Отправитьрассылкуможносразуилизапланироватьвремяотправкипочасовомупоясуполучателя。

Чтобывернутьсяклюбомуизпройденныхшагов,выможетепереключатьсямеждувкладками。

Триггерные асс сс лки в自动化360

ВS开云体育手机网页版登录入口官网endPulseможносоздаватьцепочкитриггерныхсообщенийвсистеме自动化360。

Этотинструментпозволяетстроитьавтоматизированныесериисообщений,которыеотправляютсянаосновесобытийвсервисе,уваснасайтеилидействийпользователявмассовойрассылке。,Напримересличеловекзарегистрировался,онполучитписьмо——подтверждениерегистрации,еслинезакончилоформлятьзаказ——письмооброшеннойкорзине,аесликупилтовар,егождетподтверждениезаказа。

Рассмотрим,какработаютразныеблокив自动化360。

Стартсерии

Блок«Стартсерии»появляетсяврабочемполередактор自动化360саразу。Это об зател н блок， котор ел ел з с а алит。В нем задаетс сло о В ие дл ста се ии。Условие нужно ука а а а а а а а а ас ст о о ока а а а а а а ас с а ока с с о ока。

ВS开云体育手机网页版登录入口官网endPulseестьцелыйсписокпредустановленныхусловийдлястартасерииписем:

• Добавлениеподписчика。Серияотправляетсяпослетого,какподписчикпопадаетвуказаннуюадреснуюкнигу。Добавлятьсяадресамогутизразныхисточников:черезформуподпискииинтеграциисостороннимиприложениями,поREST API,прикопированиисегментаадресовиздругойадреснойкниги。
• Особаядата。Используйтеэтоусловиедлястартацепочки,еслинужнозапуститьсериюписемкоднюрожденияподписчикаилипразднику。Такаясерияподходитичтобыуведомитьобокончанииподпискинавашсервис。Ввашейадреснойкнигедолжныбытьпеременныевформатедат,принаступлениикоторыхбудетотправлятьсярассылка。
• Изменениепеременной。Отправляйтецепочкиписемприизменениизначенияпеременной,указаннойвадреснойкниге。Предположим,уклиентазакончилсяплатныйтарифнавашсервис。Тогдаувасвсистемеегопеременнаяменяетсяс«支付»на«免费»。ДанныеобизменениипеременнойпередаютсявSendPu开云体育手机网页版登录入口官网lseипоклиентустартуетцепочка,чтобыстимулироватьпокупкуплатноготарифа。
• Вебхукконтакта。Работайтесподписчиками,которыепроявилиактивностьвмассовыхрассылкахранее。Например,выотправилимассовуюрассылкуповсейбазесприглашениемнаобучающийкурс。Частьподписчиковоткрылаписьмо,значитонизаинтересованывэтомпредложении。Есливынастроиливебхук,которыйсрабатываетпооткрытиюподписчикомписьма,топовсемоткрывшимстартуетранеенастроеннаявамицепочка。Внейбудутписьмадляболеезаинтересованныхлидов:опреподавателях,программекурсаипроцедуреполучениясертификата。

Вытакжеможетесоздатькастомноесобытие,котороебудетусловиемдляотправкисообщенийизцепочки。Например,покупка,регистрация,брошеннаякорзинаилюбыедругие。Дляэтогопередсозданиемавторассылкиперейдитев«Менеджерсобытий»。

电子邮件

Чтобыиспользоватьблок«邮件»,перетянитееговрабочуюобласть。Затемвыберите,когдаписьмобудетотправленос——разуиличереззаданноевремя。После т то о о о напи и и ит тем м и ис ма。Внееможнодобавитьпеременнуюизвыбраннойадреснойкнигивблоке«Стартцепочки»илиизлюбогокастомногособытия,покоторомустартуетцепочка。Выберитешаблонизтех,которыевысоздавалиранее,иливоспользуйтесьготовымшаблономSendPulseина开云体育手机网页版登录入口官网жмите«Применить»。

推

Пользователям,которыеподписанынавашweb推动риассылки,выможетеотправлять推动уведомления。Перетянитеврабочееполеблок«推动»изадайтеусловиеотправки:сразуиличерезопределенноевремя。Взаголовокитекстуведомленияможноподставлятьимеющиесяпеременныеизадреснойкниги。Нужнотакжеуказатьссылку,покоторойподписчикперейдетизуведомления。

短信

В嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟Дляэтогоперетянитеблок«SMS»врабочееполе,задайтевремяотправки,выберитеимяотправителяивведитетекстсообщения。ОтправитьSMSвысможет,етолькоесливвашейбазеконтактовестьтелефонныеномерапользователей。

Фильтр

Этотблокпомогаетвыстраиватькоммуникациисподписчикамиизразныхсегментоввзависимостиотзначенийпеременныхвадреснойкниге。,Напримереслиувасвадреснойкнигеподписчикамприсвоеныпеременные«Мужчина»и«Женщина»,спомощьюфильтравысможетеотправитьимразныеписьма。

Фильтрбудетработатьпотемусловиям,которыевывыберетедляпеременной:

• дляпеременныхтипа«строка»,напримеримениилигорода,выможетевыбратьусловия«содержит»,«равно»,«неравно»,«начинаетсяс»,«заканчиваетсяна»,«несодержит»;
• числовыепеременны,етакиекакдата,фильтруютсяпоусловиям«равно»,«неравно»,«больше»,«меньше»,«между»;
• соструктурнымипеременнымидляпередачимассивовданныхблок«Фильтр»неработает。

Условие

Блокпозволяетустановитьусловиедляотправкипоследующихсообщений。Условием может б т т т доста а， отк и и т， переход。Аесликэтомублокуприсоединитьблок«Действие»,окотороммырасскажемдальш,еможнобудетвыполнятьдействиясподписчиками。

Длявсехусловийзадаетсяинтерваложидания——скольковременинужнождатьеговыполнения。Кромеэтого,дляусловия«Переход»можнодобавитьконкретнуюссылку。

Допустим,выотправляетеписьмооттурфирмыспредложениямиотдыхавИталии。Вывыбралиусловие«Переход»изадалитриднянаожидание。Еслиподписчикпереходитпоссылке,онполучаетписьмосперечнемгорящихтуроввИталию。Еслипереходапоссылкенебыловтечениетрехдней,подписчикуотправляетсяподборкатуроввдругуюстрану。

Действие

Послеблока«Условиев”ыможетедобавитьблок«Действие»,чтобы:

• переместитьконтактыподписчикаизоднойадреснойкнигивдругую;
• копирова а и ис с и ика в д о у у д ес сн ик ни и а;приэтомвадреснойкниге,изкоторойкопировали,егоконтакттожесохраняется;
• у али ит т подпис - с - ка из списка контактов;
• заменитьпеременнуюдляконтактавзависимостиотвыполненногоусловия;
• отправитьписьмонаадресотправителяпослевыполненияусловия,например,чтобыоповес стит менеджера о с а е есованн клиен ит；
• разделитьконтактывслучайномпорядке,чтобыпровестиA / Bтестированиерассылки;
• отправитьвебхук,тоестьданныеособытии,всвоюCRM -системудлядальнейшейработыслидом。

Цель

Блок«Цель»помогаетрассчитатьпромежуточнуюиокончательнуюконверсиюцепочки。Например,возьмемцепочкупромпо——исемотинтернет——магазина。Блок«Цель»можнопоставитьвсерединуцепочки,чтобывыделитьзаинтересованныйсегментпользователей,которыеперешлипоопределеннойссылке。Илипоставитьблоквконце,чтобывыделитьтех,ктокупилтовар。

Спомощьюэтогоблокатакжеможноостановитьцепочкудляподписчикапослесрабатыванияцели。

Пример党中央епо и ки т и и и и е е н н писем в自动化360

Атеперьдавайтесоберемцепочкутриггерныхписемсамостоятельно。

Представим,чтомыготовимдвамероприятиявразныхгородах:конференциювКиевеисеминарвОдессе。Унасестьбазапользователейсервисасданнымиобихместепроживанияивэтуадреснуюкнигумыдобавилипеременную«Город。”Намнужносоставитьтакуюцепочку、чтобывзависимостиотгородапроживаниялюдиполучалиразныеприглашения。

Для на - а - ал - а о - д - ем - сам - р еп - о - с к。Задаемстартсерииповебхукуконтакта-этозначит,чтосерияписемзапуститсяпотемпользователям,которыеоткроютмассовуюрассылку。

Чтобысегментироватьпользователейпогородувнутрицепочки,добавляемфильтры。Еслизначениепеременнойв«Фильтре»равно«Киев»,подписчикполучитприглашениенаконференциювКиеве,аесли«Одесса»——насеминарвОдессе。

Дальше испол з ем блок«Условие»。Онпоможетразделитьподписчиковнатех,ктозарегистрировалсяинезарегистрировался,изадатьусловиеотправкиследующегописьма-черезпятьдней。Еслиподписчикзарегистрировался,емупридетписьмо«Спасибозарегистрацию»。Аеслинет——онполучитдайджестсполезнымивебинарами。

Кромеэтого,послеблока«Условием”ыдобавилиблок«Действие»,чтобыпереместитьучастниковмероприятийвновыеадресныекниги。

Чтобыотследитьконверсию,мыиспользовалиблок«Цель»。

Сегментация

Всервисеавтоматическивыделяютсяготовыесегментыдлякаждойадреснойкниги:

1. Новыеподписчики-адреса,добавленныемене30денейназад。
2. Активны,еподписчики,которыеоткрылихотябыоднуизпоследнихпятирассылокза3месяца。
3. Неактивны,еподписчики,которыенеоткрывалиниоднойизпоследнихпятирассылокза3месяца。

Чтобыдобавитьновыйсегмент,выберитенужнуюадреснуюкнигу,перейдитевовкладку«Сегменты»инажмите«Добавитьсегмент»。Сегментироватьконтактыможнопоследующимкритериям:

• действияподписчиковвпредыдущихрассылках——открывалилинеоткрывалрассылки,переходилилинепереходилпоссылкам;
• рейтингполучателоя——ценкаформируетсяпоколичествукликовиоткрытийвпредыдущихрассылках;
• статистика-сегментированиепоколичествуоткрытийипереходовзанужныйпериод。

Ещевыможетесегментироватьсписокконтактовпоналичиюзаданногозначениявдоменнойилилокальнойчасти邮件адресаиливномеретелефона,постатусуподписчикавсервисе,наличию邮件адресавдругойадреснойкниге。

Вытакжеможетекопироватьиперемещатьконтактыипеременныевдругуюадреснуюкнигуилиудалятьотписавшихся。НаплатномтарифеможноскачиватьданныеоподписчикахвCSV、XLSиXLSXфайлах。

Статистикарассылок

Послетогокаквыотправилирассылку、начинаетсясборстатистики。Чтобыпроанализироватьданны,евыберитенужнуюрассылкуизотправленныхранеевразделе«Моирассылки»иперейдитевовкладку«Статистикакампании。”

В т то к о к кл л дке дост о пно два а а а афика。Общаястатистикапоказываетоткрытия,переходы,жалобынаспамиотписки。Награфикеактивностиподписчиковвидно,вкакоевремяонибольшевзаимодействовалисвыбраннойрассылкой。

Вовкладке«Картаоткрытийписем»выувидитегородаистраны,изкоторыхподписчикиоткрылирассылку。

Дальшевынайдете«Картукликов»,гдеотображается,покакимссылкамкликалиисколькораз。

Вовкладке«Устройства»выувидит,ескакихустройств,платформибраузеровподписчикиоткрываливашурассылку。

В«Статистикеошибок»отображаютсяошибкидоставки。

СтатистикутакжеможноскачатьввидеPDFилиXLSфайлов。

Полезное дл работы с асс лкам

Отправляйте电子邮件、短信、网络推,推出,Facebookрассылкив开云体育手机网页版登录入口官网

Обучайтесь email ма а к кетин а у у вАкадемииS开云体育手机网页版登录入口官网endPulse

Читайте об и инте ин ет-ма кетин и е вблогеS开云体育手机网页版登录入口官网endPulse

Смотрите видео наYouTube -канале开云体育手机网页版登录入口官网SendPulse

Получайтеответыоработесервисанарусскомв24/7техподдержке

Обновлено:14.09.2022