Як п п а а с с а ат а з у а одам
Угода-цекарткавCRM,якадопомагаєоцінитивашівзаємодіїзклієнтаминарізнихетапахпродажу.ГоловнезавданняCRM -фіксувативсізаявкинадошціворонкипродажів。
Кожнаугодазаноситьсятакождокарткиконтакта,щодопомагаєаналізуватиефективністькожногоетапуроботизклієнтом。
Ви можете ст о о о ит ту у о и и н нала ат т а а а а атавтоматичнестворенняугодзіншихсервісівSendPu开云体育手机网页版登录入口官网lseдл кожної во о онк окремо。
Розглянемо вс со особли и о ост о ро от з вс од м м。
Як додат т у у у у н н
ПерейдітьдорозділуCRM»,«виберітьворонку,вякійпотрібностворитиугоду。Натисніть«Додати у у у у у»(添加协议)。
Вкажітьназвуугоди,їїстатуставідповідального。
Уворонцівжестворенотритиповістатуси:«Нові»(新),«Вроботі»(进步)та«Напідпис»(批准)。Також ви и можете ст т о о о и ит но о стат т с с о од。
ВиможетедодативідповідальнихчереззапрошеннякористувачівдоCRM。
УналаштуванняхCRMвиможетевибратиосновноговідповідальногозаавтоматичноствореніугоди。Пришвидкомустворенніугодивідповідальнимпризначаєтьсятой,хтостворивцюугоду。Призвичайномустворенніугодиєопціявказативідповідального。
Вкажітьсумутавалютуугод,иякщойдетьсяпрокупівлю——продаж。
Виберіть тип у оди。Надалі, за типом у у оди ви можете фільтрувати р и。
Уворонцівжевстановленітакітипиугод:«Продаж»(出售),«Продажтоварів»(产品销售),«Продажпослуг»(服务)的销售,«Перепродаж»(转售),«Сер开云体育电子游艺віснеобслуговування»(服务维护),«Інше»(其他)。
Занеобхідностівиможетевідредагуватиіснуючіабододатиновийтипугоди。Дляцьогоуналаштуванняхворонкиперейдітьнавкладку«Поля»(字段)інатисніть«Редагуватиполе»(编辑字段)。
Витакожможетедодатисвоїатрибути——полездодатковоюінформацієюпроугоду。
Введітьзначенняуіснуючіполяабододайтеновеполе。
Дляцьогонатисніть«Додатиполе»(添加字段),введітьназву,типполятайогозначення。
Такожвиможетедодатиполядляоперацій,якібудутьвідображатисяувсіхкарткахугодзазамовчуваннямуналаштуванняхCRM。
Потімприв”яжітьконтактдоугоди——введітьконтактніданіклієнта-ім”я,прізвище,електроннуадресутателефон。Ви можете додати до 5 контактів до о однієї у од。
Якщоконтактвжеєуспискуконтактів,підчасвведенняіменівінавтоматичнопідтягнетьсяівизможетейоговибратидляцієїугоди。
Натисніть«Додати у у у у у»(添加协议)。
Як додат ти идку у у оду
Швидкуугодуможнадодатибезпосередньонапотрібнийетап(стату)сканбандошки。Такаугодамаєменшеполівдлязаповнення,івикористовуєтьсядляшвидкогододаванняугодипідчасспілкуваннязклієнтом。
Употрібнійколонцінатисніть«Додатишвидкуугоду»(添加快速交易)тазаповнітьполя:назва,ім”ятапрізвищеконтакта,емейлітелефон,тасумаугоди。
Редагується и идка - у о ода, як з и и и а а。
Як фільтрувати у оди
Виможетевідфільтруватиугод,иякібудутьпоказанінаканбандошці。
Дляцьогонатисніть«Фільтр»(过滤器)тавкажітьумовифільтру。
Ви можете фільтрувати у у оди за такими критеріями:
- зачасомстворення——вкажітьточнийперіодчасуабовиберітьопцію«Останні90/30/7днів»;
- застатусом——виберітьодинабокількаетапівроботизугодою;
- завідповідальним- виберіть одно о о о о кількох відповідальних;
- ,“язаіммпрізвищем,邮件адресоютателефоном——введітьданіконтакту;
- засумоютавалютовю——ведітьсуму«від»(从)і«до»()тавкажітьвалюту;
- заджерелом——укажітьджерело,зякогобулоствореноугоду:чат——бот,формапідписки,лендинг,自动化360年оплати,API,інтеграціяабовручну;
- затипом——виберітьтипугоди:продаж,продажтоварів,продажпослуг,перепродаж,сервіснеобслуговуваннятаінше。
- задатоюзакінчення——виберітьдатузакінченняугоди:бездати,прострочено,протягомдоб,итижняабомісяця。
Також можна фільтрувати заполями, к о с ст с о о или дл с од。
Звернітьувагу:якщовідображаютьсяневсіполяугодуфільтрі,спробуйтенатиснутина«Змінитиполяфільтра»(改变过滤字段)тавибратитіполя,яківибажаєтевідобразити。
Як didn ' t еда а с у а ат інформацію щодо didn ' t а од
Загальнаінформація
Післястворенняугодивиможетенатиснутинакарткуугодитапереглянутисамукарткуугоди。
Укартцівиможетезмінитиназвуугоди,відповідальногозаугодузіспискузапрошенихкористувачі,встатусугодиабозавершитиїїпісляспілкуваннязклієнтом。
Читайте також:«Як кер с ат відповідальними»。
Навкладці«Загальні»(通用)виможетепереглянутиінформаціюпротоварабопослугу、якудодалидоугод,измінитисумузамовлення,додатиновеполе。
Читайте також:«Як ке е у а ат а ати иб б б т там м од»。
Виможетезугодизв”язатисязконтактом——натиснітьвідповіднийзначок,щобнадіслатилистабовідкритичатвчат——ботах。
Такожможетевідв”язатиконтактізугодитадодатиінший。Виможетеприяв”затид5оконтактівдооднієїугоди。
Історія та комента
Виможетепереглядатиісторіюредагуванняугоди,пов”язанихподійтакоментарі。
Щобзалишитикоментардоугодивашійкоманді,введітьтекстд5000осимволівінатисніть进入。
Платежі
Навкладці«Платежі»(支付)виможетепереглянутиінформаціющодоплатежівугоди:платіжнусистему,суму、опис,статустадату。
Навкладці«Пошта»(电子邮件)можнапереглянутиінтеграцію邮件адресиклієнтазCRM。
Навкладці«Товари»(物品)відображаютьсятовари。
Вкладки«Товари»(物品)та«Пошта»(电子邮件)заразурозробці。
Як пере т т т на сторінку у од а
Такожвиможетеперейтинасторінкуугод,ищобпереглянутидетальнуінформаціюпроугодуаборедагуватиїї。
Дляцьоговиберітьугодутанатиснітьназначок«Деталіугоди»(交易详细信息)。
Зліваможнапереглянутиабозмінитиназву,суму,стату,стип,відповідальногоугод,идодатиновеполе,завершити,поділитисяабовидалитиугоду。
Праворучнавкладці«Історія»(历史)виможетедодатикоментардоугодитапереглянутиісторіюроботизугодою。Виможетевибративідображеннявсієїісторіїабопоказлишекоментарів。
Навкладці«Платежі»(支付)відображаєтьсяінформаціящодоплатежівугоди:платіжнасистема,сума,опис,статустадата。
Увкладці«Контакти»(联系人)виможетепереглянутиінформаціюпроконтакти,пов”язанізугодою,зв”язатисязконтактом,розірватизв”язокізконтактомтадодатиіншийконтакт。
Навкладці«Товари»(物品)відображаютьсятовари。
Навкладці«Пошта»(电子邮件)можнапереглянутиінтеграцію邮件адресиклієнтазCRM。
Вкладки«Товари»(物品)та«Пошта»(电子邮件)заразурозробці。
Дзвінки
Увкладці«Дзвінки»(调用)можнапереглянутитакіданіактивностіпоклієнту:дататачасдзвінків,тривалість,тип(вхідні,вихідні、пропущені),записдзвінкатаменеджер,якийвзаємодіявізклієнтом。
Як додат т
Виможетедодатизавданнядокарткиугод,иякпристворенніугод,итаківжедоіснуючої。Дляцьоговідкрийтеабопочнітьстворюватиугоду,прокрутітьлівупанельінатисніть«+Додатизавдання»(+添加任务)。
Введітьназвузавдання,заповнітьусінеобхідніполятанатисніть«Додатизавдання。”
Читайте також:«Як ст о о о ит т зада т т»та«Як п п а а л с а ат т із зада а а ам»。
Задача з' и ит у у ка т т ' ' у и и оди。Унійбудевказаноназву,статуснадошцізавдань,термінивиконаннятавідповідальний。Щобвідредагуватизадачуабопереглянутикартку、натиснітьнанеї。
Щобвідв”язатизавдання,натиснітьіконкуроз”єднаннянавпротиназвизавдання。
Як додат а фа а л
Виможетеприкріплюватифайлидоугод,ищобматеріалибуливзагальномудоступіувсі,ххтопрацюєзугодою。Натисніть«+Додатифайл»(+添加文件),виберітьзісховищавобліковомузаписіабозавантажтеновийфайлзвашогопристрою。
Читайте докладніше:”Тарифи в email сервісі”、“Тарифи в са т т“та”Тарифи в ку у а а".
Неважливовякомузпроєктівдоданийфайл:邮件сервісі,восвітнійплатформі、конструкторісайтів,——їхможнадодатидоугодиCRMабоукоментар。
Натиснітьнаіконкуредагування,щобкеруватифайломпіслязавантаження:
Завантажити—завантажити ф - а на пристрій。
Показати в па ап к к к к к к——показати,дерозташованийфайлусховищіSendPu开云体育手机网页版登录入口官网lse。
Прибрати із за а данн——видалитицейфайлізцьогозавдання,аленезісховищаSendPulse。开云体育手机网页版登录入口官网
Видалити——видалитицейфайліззавданнятасховищаSendPul开云体育手机网页版登录入口官网se。
Як поділитися у о н о в
ВиможетеподілитисяугодоюззапрошенимикористувачамизвашоюCRM,щобпереглянутидеталіугоди。
Дляцьоговиберітьугодутанатиснітьназначок«Поділитисяугодою»(股票交易)。Системаскопіюєвампосиланнянацюугоду,виможетенадіслатийогокомусьіззапрошенихосіб。
Як перенест т у оду на інший етап
Виможетевибратиугодутазмінитиїїстатусукартціугоди。
Припереглядіспискуугоднаканбандошцівиможетезатиснутикарткуугодимишкоютаперетягнутиїїнапотрібнийетап。
Як пе е е л нут т суму у од
Виможетепереглянутизагальнукількістьугодтасумуугодзусієїворонкиабозаокремимистатусами.
Сума у у у од відображається у у ал л т т, виставленій унала н - т - с а анн облікового за апис.Сумаможезмінюватисьвзалежностівідпоточногокурсувалюти。
Щобпереглянутизагальнусумунакожномуетапіворонкипродажів,переключітьвідображенняна«Канбан»іпідназвоюстатусубудевказанакількістьугодтасума。
Як за а е ер ити у од
Щобзавершитиугоду、натисніть«Завершитиугоду»(交易)тавиберітьрезультатугоди——«Успішнаугода»(赢得)або«Неуспішнаугода»(交易)。
Щобпереглянутисписокзавершенихугод,перейдітьнавкладкуворонкитанатисніть«Завершеніугоди»(关闭交易)。
Читайте також:«Як пе е ер л н нут т с с с е е е ер о н»。
Оновлено:06.12.2022
Зареєструватися через соцмережі
Увійти з Facebook Увійти з谷歌